Integritetspolicy
Hur vi hanterar dina personuppgifter och värnar om din data.
Din personliga integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar hur Zanore Invest AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss eller besöker tummelsta.se.
1. Personuppgiftsansvarig
Zanore Invest AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.
Bolag: Zanore Invest AB
Org.nr: 559093-4492
Adress: Tummelsta Gård, 635 20 Eskilstuna
E-post: [email protected]
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in information som du lämnar till oss när du gör ett köp, kontaktar oss eller prenumererar på vårt nyhetsbrev. Detta inkluderar:
- Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation: Hanteras krypterat via våra betalpartners (t.ex. Klarna).
- Orderhistorik: Information om vilka produkter du köpt.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsare och enhet (via cookies).
3. Vad använder vi uppgifterna till?
Dina uppgifter används för följande ändamål, med stöd av angiven laglig grund:
| Ändamål | Laglig grund |
|---|---|
| Hantera din beställning och leverans | Fullgörande av köpeavtal |
| Kundservice och supportärenden | Berättigat intresse |
| Bokföring och lagkrav | Rättslig förpliktelse |
| Marknadsföring och nyhetsbrev | Samtycke eller berättigat intresse |
| Påminnelse om övergiven varukorg | Berättigat intresse |
| Notis när en produkt åter finns i lager | Samtycke |
| Lösenordsfri inloggning via e-postlänk | Fullgörande av tjänst |
4. Vilka delar vi uppgifter med?
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Däremot kan vi behöva dela dem med utvalda betrodda partners för att kunna leverera våra tjänster:
- Fraktbolag: PostNord och DHL (för att kunna leverera ditt paket).
- Betallösningar: Klarna (för att hantera din betalning).
- IT-leverantörer: Våra systemleverantörer för webbshop och affärssystem.
5. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen:
- Orderdata: 7 år (enligt bokföringslagen).
- Nyhetsbrev: Tills du avregistrerar dig.
- Övergiven varukorg: Raderas automatiskt efter 90 dagar.
- Lagernotiser: Raderas när du fått din notis eller avregistrerat dig.
- Inloggningslänkar: Raderas efter användning eller inom 15 minuter.
6. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du ett antal rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära ett utdrag av de uppgifter vi har sparade om dig.
- Rätt till rättelse: Om något är fel har du rätt att få det ändrat.
- Rätt till radering: Du kan be oss radera dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd"), förutsatt att de inte måste sparas enligt lag (t.ex. bokföringslagen).
- Återkalla samtycke: Du kan när som helst avbryta prenumeration på nyhetsbrev via länken i mailet.
7. Säkerhet
Vi använder industristandarder som SSL/TLS för att kryptera all känslig information som skickas mellan din enhet och vår webbshop. Vår webbplats övervakas kontinuerligt för att skydda mot intrång och säkerhetshot.
8. Cookies
Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse, föra statistik och hålla reda på din varukorg. Du kan själv styra användningen av cookies via din webbläsares inställningar.
9. Kontakt
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Zanore Invest AB
[email protected]
Uppdaterades senast: 2026-02-10